よくあるご質問をまとめました。

お届けについて

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ほとんどの商品は、ご注文日から7日以内にお届けいたしております。
資材の取寄に時間がかかるなどで、お届けまでに7日以上必要となる場合は、改めて納期をご連絡させていただきます。
オーダー商品につきましては、各商品ページに記載しておりますのでそちらでご確認ください。

急ぎでお願いできますか

ご注文をいただいた順に製作いたしております。
納期がご心配な場合は、受注状況より判断した「現時点での発送目安」をお知らせさせていただきますので、ご購入前にお問い合わせください。
最短でのお届けをご希望の場合は、配送日指定を「指定しない」にしてご注文ください。
作品が出来上がり次第発送いたします。

購入した作品を、お店で受け取ることはできますか?

業務の都合でアトリエを空けることも多いため、ご来店いただけるお日にちは限られますが、ご予定が合えば可能です。
ご来店受け取りをご希望の場合は、ご購入前にメッセージよりお知らせください。

作品について

お花の色を変更できますか

作品によってはお色変更が可能な場合がございますので、まずはお問い合わせください。

髪飾りのパーツを追加できますか

はい、承っております。
別途お見積りをしてご案内させていただきますので、メッセージよりお知らせください。
その際、追加する素材と数量がお決まりでしたら、合わせてお知らせください。

お店で実物を見れますか

申し訳ございません。ほとんどの作品が、在庫を持たない受注生産スタイルで制作しているため、現物をご覧いただくことはできません。

生花をプリザーブドフラワーに加工できますか

あいにく当方ではお花をプリザーブド加工する作業を行っておらず、またその技術も持ち合わせていないためお受けできかねます。

ラッピングについて

ギフトラッピングはできますか

商品はすべて当店オリジナルラッピングでお届けいたしております。(無料)
ラッピングの仕様につきましては、各商品ページの画像にてご確認いただけます。
一部商品には、中の作品が見える仕様のラッピングもオプションでご用意いたしております。(有料)

写真立てに、写真を入れた状態でラッピングしてもらうことは出来ますか?

はい、承っております。

ご購入後に写真の送付先住所をお知らせしますので、そちら宛にお写真をお送りください。

今後も新しいご質問をいただきましたら、順次追加してまいります。